Mü?teriyi ile tüketiciyi etkilemek ve mü?teri sadakati olu?turmak için stratejiler üretilmelidir. Mü?teri sadakati için ba?ta ürün politikas?n? belirleme ve halka ili?kiler kampanyalar? gibi pazarlama ve ürün inovasyonu a??rl?kl? çal??malar yap?labilir. Ürün fonksiyonlar?na vurgu yapmak ve sürekli onun üzerine reklam yapmak da kon